映象网周口讯（记者金江涛通讯员焦洋宋子任）新冠肺炎疫情发生以来，扶沟农商银行汴岗支行敢于担当、迅速行动、主动出击、多策并举为辖内居民提供有温度的金融服务。

“别的银行都不开门，你们咋还开着门呢？”前来办理业务的客户发出暖心的一问。扶沟农商银行汴岗支行的值班大堂经理微微一笑说：“为了保证你们的资金需求得到满足，我们一定会坚守岗位，不过在进入营业厅之前，请带好口罩，测量一下体温，进行手部消毒。”

据悉，自2月11日开始，按照疫情防控工作的统一安排，扶沟农商银行已暂停各分理处营业，保留城乡22个中心支行对外办理业务，以保障防疫期间应急金融服务。为保证金融服务不打烊，汴岗支行自发组建党员志愿先锋队，党员带头坚守岗位，争当轮值大堂经理，为客户测量体温，向客户普及防疫知识，认真做好防疫环节的每一步。遇到不理解的客户，他们耐心的解释，汴岗支行工作人员用真情感动着每一位客户。

在做好柜面服务的同时，该支行党支部积极行动，组织信贷条线工作人员对客户受疫情影响情况进行调研，迅速摸清摸透疫情防控相关存量客户经营状况，全面掌握辖内小微企业和个体工商户经营各环节的信贷资金需求情况，对疫情期间贷款到期的客户做到不抽贷、不压贷、不断贷，开通绿色通道，简化办贷流程，有效确保了辖内农户、小微企业正常的经营运转。

该行相关负责人表示，疫情发生以来，扶沟农商人不忘服务“三农”初心，牢记支农支小使命，认真落实各项防疫措施，将金融服务配套措施坚决落实到位，提高“金融抗疫”的针对性、有效性、科学性，使辖内各支行经营管理在抗疫期间焕发出新的活力，让群众更加满意，获得了客户群体的一致好评，树立起了便民银行的金字招牌。

（映象网周口新闻，投稿邮箱：zhoukou