中国平安财产保险股份有限公司周口中心支公司（以下简称“平安产险周口中支”）是平安产险下属的市级支公司，自年成立以来，在周口市市委、市政府和周口银保监分局的正确指导下，凭着良好的品牌形象、优秀的企业文化和完善的客户服务体系，肩负社会责任，发挥保险保障功能，公司业务稳健发展。

自年开办农业保险业务以来，平安产险周口中支相继在项城、商水、西华、太康、淮阳、沈丘、鹿邑、郸城、扶沟9县区独立开展农险业务，通过网格化查勘和服务体系，全面保障各个地区客户服务的时效和质量，累计为6万农户次提供18.5亿元的风险保障，为当地农业健康、快速发展做出应有的贡献。

平安产险周口中支在经营农业保险过程中，充分利用农险+科技手段助力农户防损防灾。抗击疫情期间，该公司积极响应政府号召，配合各地政府疫情防控要求，发挥科技优势，开通农险绿色服务通道，于业内先行开展“足不出户”的农险应急服务。一是通过APP开展线上投保，借助远程电子签名，远程验标，视频查勘，一键续保等科技正常开展承保理赔工作；二是支持农户通过小程序在线自助投保、缴费，公示，接收电子保单，远程理赔等；线上应急服务期间（截至年6月）,平安产险周口中支农险保障额度同比提升5%，为周口户次农户提供风险保障.91万元。

（一）科技助农，让农业保险更简单

随着各行业科技化、电子化的快速发展，平安产险周口中支积极响应政府指引，大力推动农险业务向科技化、专业化发展转变，率先为每一位理赔人配置智能手持终端，实现移动承保操作。

依托多项AI智能前沿科技，紧紧围绕真实性承保、科学定损、合理赔付，该公司开展以线上化为核心，电子化、智能化、数据化相互支撑的信息化管理体系建设，即依托大数据库支撑，开展4大线上管理平台、6大科技项目建设，助力“科技农险”转型发展。与此同时，结合农险行业痛点，公司构建了差异化农险经营发展模式，聚焦农业保险和农业产业链，持续深化推进科技农险发展战略，打造了“”科技农险一体化管理服务模式。即依托集团人工智能、大数据、云计算、区块链、物联网“五大核心科技”，构建农险作业线上化、智能化、电子化、数据化的“四化管理服务模式”，先后开发了“AI农宝APP、